Legal

Sporazum o ravni storitev (SLA)

Zaveze glede razpoložljivosti, podpore in odzivanja na incidente za platforme Dentalinx.

Nadomestni dokument. Ta stran je strukturni osnutek in ne predstavlja pravnega dokumenta. Končno besedilo bo Dentalinx zagotovil pred objavo.

1. Razpoložljivost storitve

Nadomestno besedilo za razdelek »Razpoložljivost storitve«. Zamenjajte s končnim pravnim besedilom.

2. Načrtovano vzdrževanje

Nadomestno besedilo za razdelek »Načrtovano vzdrževanje«. Zamenjajte s končnim pravnim besedilom.

3. Ure podpore

Nadomestno besedilo za razdelek »Ure podpore«. Zamenjajte s končnim pravnim besedilom.

4. Razvrščanje incidentov

Nadomestno besedilo za razdelek »Razvrščanje incidentov«. Zamenjajte s končnim pravnim besedilom.

5. Cilji odziva in razrešitve

Nadomestno besedilo za razdelek »Cilji odziva in razrešitve«. Zamenjajte s končnim pravnim besedilom.

6. Dobropisi za storitve

Nadomestno besedilo za razdelek »Dobropisi za storitve«. Zamenjajte s končnim pravnim besedilom.

7. Izključitve

Nadomestno besedilo za razdelek »Izključitve«. Zamenjajte s končnim pravnim besedilom.

Zadnja posodobitev: [DD. mesec LLLL]